「7つの習慣」を読みました。win-winの考え方は参考にしたいと思いますので、少し引用します。
1. 問題を相手の視点に立って眺めてみる。相手のニーズや関心事を当の本人と同程度に、あるいはそれ以上に理解しようとし、言葉にしてみる。
2. 対処すべき本当の問題や関心事を見極める。
3. どんな結果であれば双方が完全に受け入れられるのかを明確にする。
4. その結果に到達するための方法として新しい選択肢を見つける。
- 作者:スティーブン・R・コヴィー
- 発売日: 2014/05/23
- メディア: Kindle版
